อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน sw886

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม sw886 การเข้าถึงและใช้งานระบบของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางร้องเรียน
sw886 กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน sw886
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอนของการใช้งาน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือไปจนถึงการทำรายการชำระเงิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล SSL

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงรายการ PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล

การยืนยันตัวตนสองชั้น

บัญชีของคุณรองรับการยืนยันตัวตนด้วย OTP ผ่านมือถือ ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะมีการแจ้งเตือนและขอรหัสยืนยัน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล โดยยื่นคำร้องผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขทางกฎหมาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

Live Chat พูดคุยกับทีมงานโดยตรงผ่านระบบแชทในแอป เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและเงื่อนไขการใช้งาน
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอข้อมูลส่วนตัวหรือการร้องเรียน
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อแจ้งปัญหาหรือข้อกังวลด้านกฎหมาย ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับตามลำดับ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล เงื่อนไขการใช้งาน และวิธีการติดต่อเราในเรื่องทางกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่าน Live Chat

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำรายการ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกประมวลผลแบบเข้ารหัสและไม่บันทึก PIN ของคุณ

ส่งคำร้องผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้านี้ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

ไม่เสมอไป สิทธิ์และข้อจำกัดบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับเต็มและกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat เพื่อรับการแก้ไขด่วน หรือยื่นเรื่องเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น สลิปการโอนหรือสกรีนช็อต

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ปรับแต่งประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

เงื่อนไขอาจปรับปรุงตามความจำเป็น เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต